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Cloudflare: análise do apagão de 18 de novembro de 2025

Hoje, 18 de novembro de 2025, o mundo digital sofreu uma parada cardíaca. Não foi um ataque hacker russo, não foi um corte de cabos submarinos. Foi algo muito mais mundano e aterrorizante: a centralização da infraestrutura da web.

Aqui está o “Raio-X” do incidente que paralisou o Brasil (sim, bem no meio da COP30) e o mundo:

1. O Culpado: quem é a Cloudflare?

Imagine que a internet é uma cidade gigante. A Cloudflare não é uma loja ou uma casa; ela é o sistema de semáforos e o guarda de trânsito. Ela protege e acelera cerca de 20% a 30% de toda a web.

  • A Falha: Hoje de manhã (aprox. 08:20 BRT), a Cloudflare sofreu uma “degradação de serviço interno”.
  • O Sintoma: O temido Erro 500. Isso significa que o servidor do site está vivo, mas a “porta de entrada” (a Cloudflare) está quebrada.

2. O Efeito Dominó (Blast Radius)

A falha atingiu o “Backbone” (a espinha dorsal). A lista de vítimas confirmadas é extensa:

  • Comunicação: X (Twitter), Discord.
  • Produtividade: OpenAI (ChatGPT), Canva.
  • Lazer: Spotify, League of Legends.
  • Infraestrutura Crítica: Diversos serviços de API que conectam bancos e apps de entrega.

No Brasil, o timing é crítico. Com a COP30 em andamento, a falha de comunicação afeta diretamente a coordenação de logística e segurança do evento, criando um gargalo de informações em tempo real.

3. Foi um Ciberataque?

Nível de Confiança: 90% (NÃO)

Até o momento, todos os sinais técnicos (telemetria de BGP e comunicados oficiais) apontam para um “Bad Config Push”.

  • Traduzindo: Engenheiros da Cloudflare provavelmente enviaram uma atualização de software ou rota que continha um erro. Como o sistema é automatizado e global, esse erro se espalhou para todos os servidores do mundo em segundos. É o equivalente digital a trocar a fechadura de todas as portas do prédio, mas esquecer de dar as chaves novas aos moradores.

4. O Que Fazer

  • NÃO mude seu DNS: Trocar para o Google (8.8.8.8) não vai resolver, pois o problema está no destino, não no seu provedor.
  • Evite o “Refresh” Frenético: Ficar recarregando a página só piora o congestionamento (efeito DDoS involuntário) quando o sistema tentar voltar.
  • Cuidado com Golpes: Criminosos amam o caos. Não clique em links de “Verifique o status do seu banco aqui” enviados por SMS/WhatsApp. Use apenas canais oficiais.

5. A Lição

Este incidente expõe a fragilidade da nossa dependência em “Pontos Únicos de Falha” (SPOF). Quando centralizamos a segurança da internet em 2 ou 3 gigantes globais, aceitamos que, se um deles tropeçar, todos nós caímos.

Estamos monitorando a recuperação. A previsão é de instabilidade ao longo do dia conforme os sistemas reiniciam.

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